Política de Privacidade

1. Introdução

A Firmavança respeita a privacidade dos usuários e visitantes de seu site e plataforma. Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser coletados, com quais finalidades, por quanto tempo são armazenados e quais direitos os titulares dos dados possuem em relação às suas informações pessoais.

Ao utilizar nossos serviços, formulários ou solicitar uma demonstração, você concorda com os termos descritos neste documento, na forma da legislação aplicável.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações, dependendo da sua interação com nosso site ou serviços:

• Dados de identificação e contato, como nome, e-mail e empresa, fornecidos em formulários de contato ou solicitação de demonstração;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, coletados automaticamente durante a visita ao site;
• Dados fornecidos voluntariamente em mensagens, formulários ou comunicações enviadas à Firmavança;
• Dados de uso da plataforma, quando aplicável, relacionados à forma como os serviços contratados são utilizados.

3. Como utilizamos os dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato, dúvidas e pedidos de demonstração;
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços, quando previamente autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis às atividades da Firmavança.

4. Compartilhamento de informações

A Firmavança não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de usuários a terceiros. O compartilhamento de informações pode ocorrer apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site e da plataforma, sob obrigações de confidencialidade;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
• Para proteger direitos, segurança ou propriedade da Firmavança ou de terceiros, nos limites da legislação aplicável.

5. Cookies e tecnologias similares

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade, lembrar preferências e entender como os visitantes interagem com o conteúdo. O usuário pode gerenciar ou desativar o uso de cookies por meio das configurações do próprio navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Armazenamento e segurança dos dados

A Firmavança adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais.

7. Direitos do titular dos dados

Dependendo da legislação aplicável, o titular dos dados pode ter direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Solicitar acesso, correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados pessoais, quando aplicável;
• Revogar o consentimento previamente fornecido, quando o tratamento for baseado nessa hipótese legal.

Solicitações relacionadas aos direitos descritos acima podem ser enviadas por meio dos canais de contato indicados no site da Firmavança.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros. A Firmavança não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos, recomendando-se a leitura das respectivas políticas de privacidade.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou ajustes em nossas práticas. Recomendamos a revisão periódica deste documento. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais pela Firmavança, entre em contato por meio dos canais disponibilizados no site oficial.